BI, Technical & Support Professional - Analista (vaga dedicada à Pessoa com deficiência)

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Responsável por suportar a área nos processos informacionais nas plataformas educacionais((TIM People/LMS Success Factors; TIM + Conhecimento/share point; Connect/moodle), gerando oportunidades de automação, viabilizando a integração e manutenção de sistemas e dados, visando a digitalização dos processos, incluindo a criação de indicadores de monitoramento, KPIs, bem como a documentação operacional.

Principais Atividades:

- Avaliar, propor e viabilizar novas formas de processamento das informações

- Suportar a construção do mapa de sistemas e dados da área

- Construir integrações e rotinas sistêmicas de automação dos processos bem como sua manutenção

- Viabilizar estruturas e rotinas de análise de dados por meio de big data e bases de dados

- Estabelecer métricas de desempenho para qualificar ao processamento construído

- Criar e manter canais de comunicação com partes interessadas

- Avaliar a posteriori o impacto da mudança sistêmica frente aos processos da área

- Participar de projetos de contratação de sistemas que suportem a área

- Revisar, aprimorar e reportar KPIs , incluindo a proposição, condução e participação em projetos de digitalização de processos e ferramentas da área

- Criar modelagem estatística para previsão de planejamento.

- Monitorar os gaps de cobertura/planejamento para indicar formas de atendimento.

- Criar pesquisas para coleta de insumos a serem aplicadas em modelagem e análise de dados.

- Criar e revisar  processos após análise de melhorias do modelo atual.

- Criar comunicados relacionados aos gaps encontrados em análises realizadas.

- Criar conteúdos, apresentações e materiais para ações da área.

- Suportar a área em ações táticas e operacionais.

- Formação superior cursando ou completa em: Estatística, Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Ciências Contábeis, Ciências da Computação, etc.

- Ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, Qlik etc)

- Data Analytics

- Project Management;

- Metodologias desenvolvimento lean/agile

- Desenvolvimento de sistemas

- Desenvolvimento de protótipo

- Ferramentas de dados (SQL, Excel, Python e etc.)

- Ferramentas de coleta de dados (Microsoft Forms, Power Apps e etc.)

- Ferramentas de apresentação das análises (Power Point, Canva e etc.)

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

 * Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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