Digital Care Pré, Residential & Corporate - Manager

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Principais Atividades 

- Ser protagonista na liderança dos projetos sob a sua responsabilidade, visando o uso das melhores práticas de desenvolvimento, garantindo a qualidade, prazo, custo e escopo solicitados;

- Garantir a entrega de 100% do escopo vs receita através dos canais digitais nos respectivos segmentos Pós e Controle, conforme compromisso assumido em Business Plan de negócio. - Garantir e assegurar a melhor otimização do budget CAPEX/OPEX, que o mesmo esteja sempre em linha com as diretivas de CIO e CFO;

- Garantir que todos os processos de gestão de projetos estão sendo seguidos e executados, bem como todo o repasse de conhecimento para o time de Operação;

- Garantir que as entregas das SQUADs sejam otimizadas e quebradas em MVPs para antecipação de receita quando possível;

- Garantir que as SQUADs sejam resolutivas e principalmente em situações não mapeadas, possam reagir o mais rápido e eficiente possível;

- Assegurar que todos os processos estejam compliance com Auditorias Internas e Externas, SOX e políticas de segurança;

- Liderar o time técnico, participando ativamente das definições estratégicas, sugerindo, criticando, visando crescimento e aderência aos valores da empresa.

Conhecimento, Experiência e Formação:

Formação completa na área de tecnologia, como Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou Análise de Sistemas e áreas afins;

- Especialização em Arquitetura de Software, MBA em Gestão de Projetos ou certificações em metodologias ágeis;             

- Experiência em projetos de desenvolvimento de portais WEB, aplicativos mobile e integração de sistemas;

- Experiência liderando equipes ágeis na entrega de soluções escaláveis. - Expertise em metodologias Scrum/Kanban, arquitetura de software e DevOps;

- Forte atuação em gestão de times multidisciplinares, definição de roadmaps e estratégias de tecnologia alinhadas aos objetivos de negócio;

- Experiência em cloud (Azure), microservices e CI/CD;

- Habilidade na melhoria contínua de processos e produtividade da equipe através de indicadores de desenvolvimento.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

 * Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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