Security Operations Support Professional - Consultor(a) Sênior

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Descrição do perfil

Responsável por coordenar e elaborar os projetos de segurança de CFTV, controle de acesso e alarme das localidades TIM (Sedes, Lojas, Prédios Técnicos e CDLs) e pela manutenção dos dispositivos de segurança das localidades TIM (Sedes, Lojas, Prédios Técnicos e CDLs.

Principais atividades

• Atuar no planejamento, controle e execução de projetos de segurança eletrônica em âmbito nacional;
• Coordenar iniciativas inovadoras e garantir a implementação de soluções de segurança eletrônica e física em projetos de alta complexidade e grande volume;
• Garantir o alinhamento entre as soluções técnicas de segurança e as necessidades operacionais;
• Suportar na gestão eficiente do budget, cronogramas, e indicadores de desempenho;
• Controlar e coordenar grande volume de projetos ligados a segurança eletrônica e física (CFTV, controle de acesso, alarmes, cabeamento estruturado, barreiras físicas e alarmes de incêndio);
• Atuar em diversos ambientes, (industrial, prédios técnicos, lojas e escritórios) desde a concepção, execução, entrega final e a manutenção preventiva e corretiva, garantindo que sejam realizados dentro do escopo, prazo e orçamento previsto;
• Aplicar boas práticas de gestão da qualidade, preferencialmente com base nas normas ISO 9001, para garantir a consistência, conformidade e melhoria contínua nos processos de execução e entrega dos projetos;
• Gerenciar e acompanhar o budget da área, assegurando o controle rigoroso e rastreabilidade de custos de grande quantidade de projetos e em projetos de grande volume, evitando desvios e promovendo a eficiência financeira em todas as etapas, reportando variações de custos;
• Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a performance dos projetos e da área, garantindo transparência e melhoria contínua nos processos e resultados;
• Elaborar projetos conceituais e técnicos em ferramentas de CAD, de apresentações ou plataformas semelhantes, para integrar soluções modernas de segurança eletrônica em diferentes unidades da empresa;
• Realizar a interface com áreas internas (Rede, Operações, comercial, TI, jurídico, financeiro, facilities) e fornecedores, assegurando uma comunicação clara, eficiente e orientada a soluções. Organizar e implementar metodologias de priorização de requisições de projetos ao longo do ano, mantendo a capacidade de adaptação às necessidades estratégicas da empresa;
• Solicitar e validar orçamentos de fornecedores e acompanhar a execução dos serviços dentro das normas vigentes e dos processos e procedimentos normativos da companhia, garantindo que os sistemas de segurança estejam devidamente comissionados e dentro das especificações acordadas;
• Participar ativamente da criação e acompanhamento de RFPs para novos contratos, assegurando que as soluções contratadas estejam alinhadas com as necessidades da empresa;
• Manter a documentação de projetos organizada, atualizada e acessível, gerando relatórios periódicos para auditorias internas e externas bem como apresentações executivas, de report as áreas e aos clientes internos, com foco na clareza e precisão das informações.

Conhecimento, experiência e formação

• Experiência em controle e coordenação de projetos de segurança eletrônica, com ênfase em controles internos e de orçamento;
• Experiência com indicadores e plataformas de gestão de projeto;
• Conhecimento em sistemas de segurança eletrônica (CFTV, controle de acesso, alarmes);
• Experiência com software de design técnico (CAD);
• Desejável Certificações em Gestão de Projetos;
• Desejável conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean e etc.);
• Desejável conhecimentos em Gestão da qualidade (ISO 9001);
• Desejável conhecimentos em Gestão de Riscos (ISO 31000 / CoSo);
• Superior completo em Administração, Engenharias (Elétrica, Eletrônica, Automação e Controle, Civil ou outra sob avaliação), Gestão de Projetos, Gestão de Segurança Privada, Eletrônica, Eletrotécnica, Tecnologia da Informação, Arquitetura ou áreas correlatas.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Gympass *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Vale Transporte

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

E outros!

* Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙