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Maintenance Operations Professional - O&M Consultant (Pleno)

Descrição da vaga

Responsável por acompanhar as atividades corretivas e preventivas realizadas pelas subcontratadas em campo.

Responsabilidades e atribuições

  • Suportar tecnicamente às equipes para tratamento de falhas e ações de resiliência;
  • Supervisionar as atividades corretivas e preventivas realizadas pelas empresas subcontratadas através da validação e aprovação de relatórios técnicos;
  • Prestar suporte N2 e N3 para equipamentos de Rede Móvel (2G, 3G e 4G);
  • Realizar o planejamento e controle de manutenção de infraestrutura para rede móvel e fixa;
  • Avaliar qualidade das evidências de manutenção e registro de pendências;
  • Elaborar controles e cronogramas de atividades das empresas contratadas;
  • Consolidar informações técnicas em relatórios gerenciais, mapeando e tratando pendências e apontando oportunidades de melhoria nos processos;
  • Analisar relatórios técnico-operacionais referentes às atividades corretivas;
  • Elaborar relatórios operacionais;
  • Difundir conhecimento por meio de treinamento "on the job training";
  • Suportar a gerência com dados e análises para tomadas de decisões e/ou elaboração de estratégias;
  • Elaborar documentação e/ou especificação técnica.

Requisitos e qualificações

  • Formação Superior Completa preferencialmente em Engenharias Elétrica/Telecomunicações, Ciência de Computação, Sistemas de Informações, Estatística, Data Analysis, Ciência de Dados, Gestão de Projetos, Administração ou áreas afins;
  • Conhecimento em telecomunicações envolvendo rede de acesso e infraestrutura (Instalações Elétricas e Climatização), troubleshooting com equipes de operação e manutenção de campo;
  • Experiência em operação e manutenção de rede móvel, controle e gestão de projetos no setor de telecomunicações;
  • Conhecimento em controle de atividades com visão analítica e domínio de ferramentas para manipulação e visualização de dados;
  • Domínio dos produtos Office Excel, PowerPoint, Power BI.

Regime de trabalho

  • Modelo de trabalho hibrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos), escala 5x2 de 13h as 22h;
  • Local de atuação: Curitiba, Paraná-PR.

Informações adicionais

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!


Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.


Fique por dentro dos nossos benefícios:

  • Programa de Benefícios Flexíveis
  • Assistência Médica e Odontológica *
  • Benefício Medicamentos *
  • Wellhub (ex-Gympass) *
  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Programa de Bem-Estar Financeiro
  • Previdência Privada
  • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
  • Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
  • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
  • Programa de Treinamento e Capacitação Internos
  • Participação nos Lucros
  • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
  • Reembolso Creche (para pais ou mães)
  • Modelos de trabalho e jornada flexíveis
  • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
  • Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
  • Vale Transporte

E outros!


* Extensível a dependentes legais

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de nivelamento - Dados Básico
  3. Etapa 3: Entrevista Talent Acquisition
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor / BP
  5. Etapa 5: Informações Complementares
  6. Etapa 6: Etapa Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Somos Mais na TIM

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.


É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.


É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.


É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.


Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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