Network Operations Provisioning Professional - Consultor(a) (Analista Pleno)

Responsável pela análise técnica, definição e validação das configurações de provisionamento de serviços corporativos e móveis nas redes de transporte backhaul, assegurando aderência às diretrizes de engenharia, qualidade operacional, cumprimento de SLA e mitigação de riscos para garantir a disponibilidade e a evolução da infraestrutura de rede.

• Avaliar e validar tecnicamente demandas de provisionamento e upgrade de serviços corporativo e móvel, garantindo aderência às arquiteturas de rede, políticas de endereçamento IP, rotas e padrões definidos pela engenharia;
• Analisar cenários não padronizados ou exceções de configuração, realizando diagnóstico técnico e definição da solução mais adequada para preservação da estabilidade da rede;
• Atuar como interface técnica entre as áreas de Implantação, Engenharia e Operação, garantindo alinhamento sobre viabilidade técnica, dependências de infraestrutura e prazos de execução;
• Acompanhar tecnicamente as filas de acionamento relacionadas a rollout, migração e pós-ativação, avaliando criticidade das demandas, priorização de atendimento e possíveis impactos operacionais;
• Acompanhar a execução das atividades e cronogramas acordados, atuando preventivamente na identificação e mitigação de riscos que possam impactar os prazos de entrega;
• Realizar análise crítica da qualidade das configurações executadas por parceiros, assegurando conformidade com os padrões técnicos da rede e promovendo melhorias nos processos operacionais;
• Contribuir tecnicamente na avaliação e direcionamento de iniciativas de automação e relatórios operacionais, garantindo aderência aos requisitos de governança, segurança e confiabilidade da rede;
• Manter atualizada a documentação técnica, procedimentos e boas práticas de configuração;
• Garantir a consistência e atualização das informações de inventário relacionadas às configurações e serviços provisionados.

• Superior Completo, preferencialmente, em Ciências Exatas (Engenharia de Telecomunicações, Engenharia da Computação ou áreas correlatas);
• Conhecimento em redes de dados de telecomunicações, Routers (Cisco, Juniper, Nokia);
• Conhecimento intermediário em protocolo IP, roteamento (BGP, OSPF, roteamento estático) e MPLS;
• Conhecimentos básicos em leitura e escrita de inglês técnico;
• Certificação em metodologias Ágeis (desejável);
• Conhecimento em linguagens de programação: Python e SQL (desejável).

Regime de trabalho

• Modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), de 2ª a 6ª de 09h as 18h;
• Local de atuação: São Cristóvão, Rio de Janeiro-RJ.

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

* Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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