Roaming Professional - O&M CONSULTANT

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Responsável pela manutenção preventiva e acompanhamento dos indicadores de qualidade de rede para os serviços de roaming internacional e nacional.

Principais Atividades

• Elaborar e realizar acompanhamento de KPIs de qualidade de Roaming Internacional e Nacional e

tomar ações para garantir o serviço entre a Cia e operadora parceira;

• Propor melhorias para os processos internos da área e implementá-las;

• Realizar o acompanhamento e governança dos novos acordos de Roaming Internacional de modo

a garantir o processo fim a fim;

• Elaborar planos de configuração para faixas de IMSIs de operadoras nacionais e internacionais;

• Realizar atualização de documentações para publicação junto a outras operadoras;

• Interagir com as áreas de Planejamento, Engenharia e NOC para coletar dados ou informar problemas de Redes;

• Fazer análise de sinalização da rede para identificação de problemas;

• Executar manutenção preventiva de modo a antever falhas de Roaming Inbound e Outbound;

• Acompanhar funcionamento do Roaming 30k com operadoras parceiras;

• Realizar troubleshooting de clientes em Roaming nacional e internacional, utilizando ferramentas de sinalização;

• Dar suporte ao iSOC

• Elaborar relatórios e dashboards de performance de Rede de Roaming;

• Participar de reuniões com operadoras internacionais e fornecedores de solução.

 • Experiência em tecnologia de redes de Voz e Sinalização;

• Conhecimento de práticas adotadas nas operadora móveis no Brasil e exterior;

• Conhecimentos em arquitetura de redes NGN, MSC, HSS e HLR, Packet;

• Conhecimentos em STP e DSR;

• Conhecimentos de roteamento de sinalização;

• Conhecimentos de protocolos de sinalização (CAMEL, INAP, Diameter, SIP, MAP, ISUP, HTTP, SOAP,

SMPP, SNMP, SFTP)

• Desejável atuação e conhecimento em Roaming internacional

• Desejável conhecimento em programação

• Conhecimento em programação

• Disponibilidade para trabalho em modelo de turno, escala 5x2 com sobreaviso final de semana;

• Superior completo.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

 * Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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