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IT Operations Analyst - IT Senior Consultant (Billing)

Descrição da vaga

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades


Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Responsabilidades e atribuições


Responsável pelo suporte e operação dos sistemas operacionais da companhia, bem como a resolução de problemas técnicos de média e alta complexidade relacionados a sistemas e demandas de projetos.


Principais atividades

• Participar de soluções técnicas adequadas através da interação com áreas/equipes envolvidas no projeto/sistema;

• Atuar em restores e changes de alta capacidade;

• Atuar na resolução de incidentes e análise de causa raiz no BSCSIX;• Atuar proativamente para alta disponibilidade;

• Atuar na arquitetura de projetos sob o ponto de vista de sistemas operacionais;

• Atuar na implementação de soluções de Servidores / Storage e soluções de Infra Estrutura;

• Fazer abertura de chamados nos fornecedores;

• Fazer análise de performance;

• Realizar manutenções em Ferramentas e Software de Cluster;

• Participar de manutenções em DNS, AD, DHCP, Exchange entre outras ferramentas Microsoft;

• Atuar com regras de negócios Faturamento para liberação dos ciclos.

Requisitos e qualificações

• Project Management;

• Conhecimento em DevOps;

• Linguagens de programação (SQL, Shell Script, Pyhton, Scala, Java, etc.);• Desejável conhecimento em sistemas operacionais (Linux, Unix, etc.);

• Desejável conhecimento em plataformas de automação (Selenium, Appium, Splunk, Control M, Node-Red);

• Rede e storages;

• Software de clusterware;

• Metodologias desenvolvimento lean/agile;

• Sistemas de Billing (Pós/Controle e Corporativo);

• Analytics;

• Obrigatório Superior Completo em Ciências da Computação, engenharia de software ou cursos relacionados a TI.

Informações adicionais

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

 

Fique por dentro dos nossos benefícios:

 

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

 * Extensível a dependentes legais

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Talent Acquisition
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor / BP
  4. Etapa 4: Contratação

Somos Mais na TIM

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.


É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.


É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.


É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.


Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

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