Business Analyst - Especialista

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Descrição do perfil

Responsável pelo planejamento, acompanhamento e análise da performance do negócio de Banda Larga, consolidando indicadores, projeções e resultados para suportar a tomada de decisão. Atua na governança dos ciclos de Budget, Forecast e fechamento, identificando tendências, riscos e oportunidades e garantindo uma visão integrada da evolução do negócio.

Principais Atividades

 • Monitorar, consolidar e analisar os principais KPIs de performance do negócio de Banda Larga, incluindo Vendas, Instalações, Gross Adds, Churn, Net Adds e Base, identificando desvios, tendências, riscos e oportunidades;
• Coordenar os exercícios de prévias de fechamento, projeções e acompanhamento da performance, consolidando as informações das diferentes áreas e assegurando consistência entre realizado, previsão e metas;

• Realizar análises de desempenho comercial e da evolução da base de clientes, apoiando a identificação dos principais drivers de aquisição, desconexão e crescimento líquido da base;
• Consolidar e analisar informações para os ciclos de Budget, Forecast e demais exercícios de planejamento da Ultrafibra, realizando análises de variação entre realizado, projetado e planejado;
• Elaborar e coordenar reports, dashboards e apresentações executivas de performance da Ultrafibra, garantindo consistência, padronização e qualidade das informações;• Realizar a governança dos materiais e informações utilizados nos diferentes fóruns executivos da Diretoria e da Companhia, garantindo alinhamento entre indicadores, mensagens e projeções;
• Atuar de forma transversal, consolidando informações e análises para uma visão integrada da performance do negócio;
• Desenvolver análises ad hoc para suportar a gestão na compreensão das dinâmicas de performance e subsidiar a tomada de decisão;
• Evoluir o portfólio de indicadores, reports e dashboards, buscando automação, simplificação e melhoria contínua dos processos de acompanhamento da performance.

• Experiência em planejamento, gestão de performance, forecast e análise de indicadores de negócio;
• Experiência no mercado de Telecomunicações, preferencialmente em Banda Larga / FTTH;

• Conhecimento de indicadores de performance comercial e de base, como Vendas, Gross Adds, Churn, Net Adds e Base de Clientes;
• Excel avançado, SQL e experiência com ambientes de dados, preferencialmente GCP/BigQuery;
• Conhecimento em modelagem, tratamento e análise de dados;• Experiência com dashboards e ferramentas de visualização de dados, preferencialmente Power BI;
• PowerPoint avançado e experiência na elaboração de apresentações e reports executivos;
• Capacidade de análise crítica, síntese e comunicação executiva, com atuação transversal junto a diferentes áreas de negócio.

• Formação superior completa em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Sistemas de Informação, estatística ou áreas afins.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

 * Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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